Underbiträden

Senast uppdaterad: 24 oktober 2026

Det här är de leverantörer (underbiträden) som MoveIQ, Mono IQ AB, anlitar för att behandla personuppgifter för flyttföretagens räkning, enligt personuppgiftsbiträdesavtalet. Vi meddelar flyttföretagen minst 30 dagar innan ett nytt underbiträde anlitas eller ett befintligt byts ut. Håll därför kontaktadressen i tjänsten aktuell.

Alltid använda

LeverantörÄndamålUppgifterPlats och skydd
UpCloud LtdServerdrift och lagring för tjänstenAllt som lagras i tjänsten, inklusive filer, foton och fakturakopior. Lagringen är krypterad.Datacenter i Stockholm, Sverige. Bolaget har sitt säte i Finland (EU).
Aiven OyDatabasdrift (PostgreSQL)Alla uppgifter i tjänstens databas: kunder, bokningar, användare, tider och fakturor.Databasen ligger i Sverige. Bolaget har sitt säte i Finland (EU).
Amazon Web Services EMEA SARL (Amazon SES)Utskick av e-post (offerter, påminnelser, notiser)Mottagarens namn och e-postadress samt innehållet i e-postmeddelandet.E-post skickas från datacenter i Stockholm, Sverige. Bolaget har sitt säte i Luxemburg (EU).

Används i särskilda situationer

LeverantörÄndamålUppgifterPlats och skydd
Microsoft (Microsoft 365 / Exchange Online)Värd för Mono IQ AB:s företags- och supportmejlAvsändarens och mottagarens namn och e-postadress samt ämne, meddelandetext och bilagor. Supportmeddelanden kan innehålla kunduppgifter som flyttföretaget väljer att skicka med.Data i Exchange Online lagras i Sverige. Microsofts DPA och kryptering av data i vila och under överföring gäller.
Google (Firebase Cloud Messaging)Push-notiser till förarappen och webbläsareTekniska prenumerationsnycklar och korta notistexter utan kundnamn eller adresser.Google LLC (USA), certifierat enligt EU–US Data Privacy Framework. Googles personuppgiftsvillkor för Firebase gäller. Tjänsten körs på Googles infrastruktur i USA.
TollGuruBeräkning av vägtullar och rutt (tillägget Tullberäkning)Upphämtnings- och leveransadress för den beräkning som begärs. Inga namn.Tjänsten tillhandahålls av MapUp, Inc. (USA). Bara adresser skickas, inga namn eller andra uppgifter om personer. Överföringen till USA sker med stöd av standardavtalsklausuler.
OpenStreetMap FoundationKartbilder i kartvyn och kundportalenIP-adress och vilka kartområden som begärs. Inga namn och ingen personlig länk.Storbritannien (adekvat skyddsnivå enligt EU-kommissionens beslut, giltigt till den 27 december 2031).
Google Maps PlatformGoogle-kartor och beräkning av körvägar (endast tillägget Förbättrad livekarta)IP-adress och tekniska kartanrop. Vid ruttberäkning skickas hämtnings- och leveransadresser; inga kundnamn, bokningsnummer eller personliga portallänkar.Google-enhet och behandlingsplatser följer Google Maps Platform-avtalet för kontots faktureringsadress. Googles aktuella EES-villkor, dataskyddsvillkor och överföringsskydd gäller.
Cloudflare, Inc. (Turnstile)Skydd mot automatiserade utskick i det publika offertformuläret (när det är påslaget)Besökarens IP-adress, webbläsaruppgifter och resultatet av kontrollen.Cloudflare, Inc. (USA), certifierat enligt EU–US Data Privacy Framework.
Finansiell ID-Teknik BID AB (BankID)Digital signering med Mobilt BankID (när funktionen är aktiverad)Sammanfattning av offerten, kontrollsummor, signerarens identitet och tekniska uppgifter.Sverige.

MoveIQs egen webbplats

MoveIQs kontaktformulär skickar förfrågningar via Amazon SES till Mono IQ AB:s e-postlåda i Microsoft 365 (Exchange Online). Förfrågningarna gäller Mono IQ AB. Om ett flyttföretag skickar kunduppgifter i ett supportmeddelande omfattas behandlingen i e-postlådan av Microsofts rad i listan ovan.

Frågor: support@moveiq.se